Trocar seus Prêmios via Aplicativo é muito fácil

Programa de Fidelidade
no seu Smartphone

Primeiro basta procurar agora mesmo por Multifidelidade
na App Store ou no Google Play.

Na Tela Inicial do aplicativo clique no Botão
“Programa de Fidelidade”.

O Aplicativo é totalmente Grátis.

Escolha a Empresa

Escolha a opção “Empresas” no Menu e localize a Unidade (endereço) que você deseja resgatar o Prêmio.

Cada Prêmio só pode ser resgatado em uma Unidade específica da Empresa Participante, então muita atenção na escolha correta da Unidade onde você irá utilizar o Prêmio trocado.

Trocar Prêmio

É muito simples. De acordo com o seu saldo de Cristais escolha o Prêmio que deseja trocar.

Além do nome, é muito importante que você leia com atenção os Detalhes do Prêmio, pois poderá existir algumas regras ou restrições para a utilização do Prêmio.

Escolha realizada, clique no botão “Trocar” do Prêmio e informe sua senha do Multifidelidade para confirmar.

Resgatar via App

Após confirmar a troca pelo Prêmio, você terá até a data de validade informada para Resgatar (utilizar)

Para o Resgate basta acionar o recurso “Solicitar Resgate Agora” no momento em que estiver utilizando o Prêmio na Unidade (endereço) da Empresa participante correspondente ao Prêmio trocado.

Os Prêmios trocados que ainda não foram resgatados ficam disponíveis na opção “Resgatar” do menu.

Meus Prêmios

Para um controle detalhado, os Prêmios trocados e já resgatados (utilizados), ou Vencidos (não resgatados dentro da validade), ficam disponíveis para sua consulta na opção “Meus Prêmios” do Menu.

Muita atenção na escolha correta da Unidade (endereço) da Empresa Participante que você trocou o Prêmio, e na validade para o Resgate do Prêmio, pois caso o Prêmio não seja resgatado dentro da validade não irá ocorrer o retorno do valor gasto em Cristais, ou alteração na validade, o Prêmio automaticamente irá mudar o status para Vencido.